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1、当你缴费的时候、可以让营业人员帮你打一张缴费收据并询问包含了什么业务；

2、登录网上营业厅，查话费，能查询到增值业务费；

3、发短信117到10086即可查询。

一般的增值业务包括、短信、包月流量、来电提醒、彩铃等定制短信账单也可以知道自己的增值业务费用。